一站式服务亮相南京
据介绍,新成立的该中心每天固定有两名护士和1名具有高级职 称的医生值班,负责为初诊患者分诊,指导病人挂号,指明就诊流向; 对专家门诊、有特殊要求的检验项目进行电话预约;为病人开具各种 检查申请单,为常规服药的慢性病人开药,提供医学咨询服务及健康 咨询;为门诊病人提供用药说明,释疑化验报告、用药注意事项、方 法,指导病人合理用药。此外,还派有一名院方代表,便于及时倾听 患者及家属对医疗服务的评价和建议,协调医患双方的有关问题,审 批病假证明、特殊检查。
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